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尊敬的游客：
您在网上订票前，请详细了解西溪国家湿地公园网上购票须知：
1.本网站所预定景区大门票可游览范围为西溪国家湿地公园东区“非诚勿扰”拍摄地核心景区(一、二期)，不包含西溪三期（西区）门票。

2.景区票务：景区大门票80元/人，电瓶船60元/人，摇橹船为100元/小时/船，电瓶车5元/人。其中网上预订的成人大门票包含景区大门票，成人门船联票包含景区大门票和电瓶船，其他票务需在景区内购买。
3.网上订票游客范围针对有中国内地身份证的游客，不包含港、澳、台及国外游客。
4.网站订票成功的游客，请在当日凭手机有效确认短信至西溪国家湿地公园周家村主入口（杭州市天目山路518号）的游客服务中心票房取票入园。确认短信转发无效，若您在使用日期当日未取票，则视为自动放弃，此短信作废（概不退回费用）。

5.一人一票，当日有效，一经售出概不退回，每个检票口只限使用一次，不得重复使用。
6.网上订票必须于购票时间于前一天的23：00前进行预订，并在1小时内进行支付，超时订单则失效。 
7. 1.2m---1.5m之间的有成人监护的儿童可享受门票、电瓶船半价优惠，请于公园售票处现场购买儿童优惠票。每位成人可免费带一名1.2m以下儿童入园，并对其负完全责任。
8.身高1.2M—1.5M有成人监护的儿童，6周岁（不含6周岁）—18周岁（含18周岁）的未成年人、全日制大学本科及以下（包括职高、中专、技校）学历学生，凭居民身份证或学生证、户口本等有效证件给予门票半价优惠，香港、澳门、台湾等入境游青少年凭《港澳居民来往内地通行证》、《台湾居民来往大陆通行证》或学生证件等有效身份证明办理优惠购票入园手续。成人教育、业余大学、夜大、函大、研究生等不享受该优惠价格。
9.全国各省年满60周岁的公民持有当地政府或老龄工作机构发放的老年人优待证或身份证及其他合法身份证明的老年人享受门票半价优惠。全国各省年满70周岁的公民持有当地政府或老龄工作机构发放的老年人优待证或身份证，现役军人、残疾人、浙江省离休干部和本省30年以上教龄教师凭有效证件享受免门票优惠，船票须另行购买。
10.园区开闭园时间:
4月1日–10月31日，开闭园时间为8：00am – 17：30pm（园区16：30pm停售门船票，游客禁止入园）；
11月1日 – 次年3月31日,开闭园时间为8：30am – 17：00pm（园区16：00pm停售门船票，游客禁止入园）。
11.公园游客咨询服务电话：0571－88106688、88106696
12.旅游投诉电话：0571-88106698 、88106628、96123
13.紧急救援电话：0571-88106619

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