销售技巧_销售技巧和话术_电话销售技巧2013年最新销售技巧和话术，销售其实很简单，年赚百万不是梦！菜单跳至内容首页杜云生全集1号店全专场5折起!!!查看全文本条目发布于2013 年 7 月 13 日。属于销售技巧和话术分类。作者是admin。新业务员的六大障碍及化解方法　　　　销售生涯的最大障碍不是价格，不是竞争，不是客户的抗拒，而是——　　销售人员自身的缺陷。　　面对知名度不高的产品，尤其是高价产品，客户常常怀有戒备之心，力求从各个角度证实自己的购买会物有所值，然后才会做出购买行为。客户会通过与销售员的交谈，以及对环境和销售员的言行举止的观察来判断自己是否应该做出购买决定。销售员只有赢得客户的信任，才可能促进客户购买。　　对于一个新接触销售行业的销售员，建立客户信任要突破六大障碍。　　知识障碍：缺......查看全文本条目发布于2013 年 5 月 19 日。属于杜云生销售技巧分类。作者是admin。拜访陌生客户要如何增强信心　　　　首先，你要确信：客户只有熟与不熟，没有什么陌生与不陌生。事实上熟与不熟，今天见到了谈一谈就熟了。　　第二，你对你的产品要有百分之一万的信心，相信这对顾客一定有所帮助。　　时常问一些业务员，假如你知道你今天的商品价值1万元人民币，你只跟他收1000元人民币，你会不会说不出口?他们说：不会啊!不够有信心的原因有：第一是他的产品不好;第二是他自己没有使用;第三是他真的不够了解他的产品有这么好，因为他不了解，所以他讲不出来。所以我觉得对产品有百分之一万的信心，就可以克服陌生......查看全文本条目发布于2013 年 5 月 19 日。属于杜云生销售技巧分类。作者是admin。成功的业务员应领会“低、赏、感、微”四个字　　　　“低”，就是低姿态，即谦虚的意思。常言礼多人不怪，推销员在行礼时，头愈低，愈谦虚，成功的比率愈高。尤其在处理顾客的抱怨时，你低头道歉，顾客自嘴里吐出的子弹(咆哮)也就越头面过，不仅伤害不到你，反而会对你产生好印象。　　“赏”，就是要先开启顾客的心，而赞美词就是一个“开心”的特效药。　　“感”，就是感谢词，如谢谢您。业务员要常说谢谢您，并且一面说，一面要面带微笑，注视对方。谢谢您，这三个宇水不嫌多，发自内心的这么一句短短......查看全文本条目发布于2013 年 5 月 19 日。属于杜云生销售技巧分类。作者是admin。销售人员要运用好趋众心理　　　　不知道大家有没有认真想过，为什么众多的广告都要请名人做?就是名人有影响大众的能力，会让人们产生趋众心理。那么，作为一个销售员怎样运用趋众心理呢?我认为有以下几点：　　1.在谈业务过程中，要学会介绍已在用你产品的知名顾客。这一点许多业务员都在用，可只是在用时缺少企图心，缺少巧妙的方法。这要求业务员平时要用心积累，在谈业务时不要太直白的说出，要精心设计，在合适的时间说出才能打动顾客。　　2.在谈业务时，要学会巧妙的告诉顾客他的同行和亲朋好友在使用你的产品。当然，不要......查看全文本条目发布于2013 年 5 月 19 日。属于杜云生销售技巧分类。作者是admin。电话销售如何应对一开口就遭拒绝　　　　通常客户拒绝你有几种情况，第一个一开口就说我在开会，第二种情况说对不起，我不需要，那第一种情况的话，那我们要摆正正确的心态，比如说客户真的在开会，本来我们约了时间，我真的不是拒绝你，我们商友在等了，那我在路上，我确实不能通话，我们销售人员每天面临大量的拒绝，不要觉得有这样的心态，那不方便的时候约定下一次通话的时间，那这样的话我们约下一次的时间下一次得时候开场白会变，第二次通话的时候就是老朋友了，我是刚才打电话的谁谁谁，那就像老朋友一样的了，这样好很多。　　第二种方面......查看全文本条目发布于2013 年 5 月 19 日。属于电话销售技巧分类。作者是admin。电话谈判有哪些优势和劣势
　　
　　劣势：
　　一、很难判断对方的反应
　　谈判中会涉及许多肢体语言，每一个细微的动作都会反映出对方此刻的心理状况，谈判高手能够通过察言观色来判断或修改对手及本方的谈判策略，从而建立谈判相对优势。
　　电话沟通只能了解到对方的语气，仅凭一点很难准确的分析出对方的真实意图，更何况谈判高手极可能会通过语音语调来迷惑你，从而加大你对他们底牌分析的难度。
　　销售一方通常会在谈判中处于被动局面，高水平的销售人会通过施展各种策略来影响买家的心智，改变双方的谈......查看全文
本条目发布于2013 年 5 月 19 日。属于电话销售技巧分类。作者是admin。
电话销售人员特点分析
　　　　成为一个优秀的电话销售人员应具备的气质至少包括以下四点：
　　魅力型
　　电话销售见不到，摸不着，给客户的第一印象是声音，往往温柔悦耳的声音最能吸引人，给客户一种安全放心的感觉。一下就能解除客户的警戒心，进而热情的语气，礼貌的用词，能让客户感觉到专业的销售气质，当然这只是最基本的素质要求。
　　我们有位负责北方教育行业的同事，她最大的客户中有一位北京某高校设备科的祝老师， 两人在业务中建立了长期的友谊，因为是同龄人，有许多共同语言，在交谈中发现两人都喜欢ICQ，于是互......查看全文
本条目发布于2013 年 5 月 19 日。属于电话销售技巧分类。作者是admin。
把客户当我们自己的孩子
　　
　　前几天看见有人跟我说怎么样去养活一个好孩子，我觉得这个可以拿给大家我们一起分享：
　　男孩子我们应该穷着养，那样养出来的孩子才会知道奋斗，女孩子要富着养，因为怕一块蛋糕就给抢走了！
　　本是一句侃笑的话，但是里面却给了我们好的东西，我们对待客户要想对待我们的孩子一样，客户是上帝的时代已经过去了，现在我们和上帝已经平等了，所以现在家里面不在是孩子是皇帝，而是大......查看全文
本条目发布于2013 年 5 月 19 日。属于销售心理学分类。作者是admin。
终端销售人员怎样取得高成交率？
　　
在我们的终端培训和培训管理过程中，我们的导购人员总是找不到顺利成交的技巧，总是在低水平的成交技巧上徘徊。在培训的实践中，我们发现有很多的培训师把终端销售的成交过程说的神乎其神，或者说的跟讲故事一样，把一个终端销售的案例作为一个故事讲述完之后，就认为我们的终端销售人员已经或者部分掌握了终端销售的成交技巧，整个的分解过程都是通过讲述的方式来进行，笔者通过长时间的对终端销售的研究发现，其实在终端销售的过程中，一定要注意对终端销售工具的使用，通过合理使用终端的销售工具，提高终端销售的效率......查看全文
本条目发布于2013 年 5 月 19 日。属于销售技巧分类。作者是admin。
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