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航旅业务:航旅天空机票平台(www.cnair.net) 打折机票预订指南 - 中性行程单领取 - 行程单打印 - 机票验真 - 航旅通开发 - 机票查询 - 酒店预订 航旅首页 | 旅游景点 | 中华美食 | 各地特产 | 民风民俗 | 海外旅游 | 世界遗产 | 出行参考 | 民航资源 | 航空知识 | 航空论坛旅游资讯 | 旅游焦点 | 旅游线路 | 景点新闻 | 票务信息 | 酒店信息 | 企业采风 | 民航新闻 | 民航公告 | 海外新闻 | 海外民航 中国航空旅游网 > 机票预定 机票补款 全国客服电话: 400-606-1112 查询国内航班 航程类型 单程 往返 航程信息 出发城市 到达城市 出发日期 返回日期 航空公司 不限 中国国际航空公司........CA 中国南方航空(集团)公司..CZ 上海航空公司............FM 中国东方航空公司........MU 奥凯航空公司............BK 北京首都航空有限公司....JD 成都航空有限公司........EU 大新华航空公司..........CN 河北航空公司............NS 海南航空公司............HU 河南航空有限公司........VD 华夏航空公司............G5 吉祥航空公司............HO 昆明航空有限公司........KY 四川航空公司............3U 山东航空公司............SC 深圳航空公司............ZH 天津航空有限责任公司....GS 西部航空公司............PN 幸福航空有限责任公司....JR 厦门航空有限公司........MF 祥鹏航空公司............8L 中国联合航空公司........KN 国内机票预订步骤 如何在中国航空旅游网上预订机票? 1. 登录:ticket.cnair.com; 2. 选择:航程类型,出发到达城市,出发日期,然后点击“搜索航班并预订”按钮; 3. 选择:航班,点击“预订”按钮; 4. 填写:乘客信息,联系方式,支付方式,报销凭证; 5. 阅读:“机票网上预订须知”及“退改签政策”; 6. 接受预订条款并继续; 7. 核实订单; 8. 核实无误提交订单。 提交订单时输入姓名需注意哪些问题? 1. 乘客姓名必须与登机时所使用证件上的名字一致; 2. 如持护照登机,使用中文姓名,必须确认护照上有中文姓名; 3. 持护照登机的外宾,必须按照护照顺序区分姓与名;姓与名用“/”分开 4. 乘客姓名如需手写,必须注明正确的拼音,例:李hyue。 网上如何预订儿童票? 儿童票需要与成人票一起预订,填写成人信息后,再填写儿童信息;具体方法:在填写乘客信息版块,填写完成人信息后,点击右下“增加乘客”,然后录入儿童信息。 儿童和婴儿无身份证号,请问在网上如何预订? 网上预订时,证件类型选其它,证件号码处添加出生日期,也可以通过电话预订,中国航空旅游预订电话400-606-1112。 航班查询 国内机票的预订时间? 中国航空旅游网提供24小时服务,中国航空旅游网机票预订电话400-606-1112。 在航班查询中的“舱位”是什么意思? 国内航班舱位等级通常分三等:头等舱、商务舱、经济舱,只有选择经济舱才会有相应的机票折扣。 头等舱与经济舱有什么区别? 经济舱的座位设在靠中间到机尾的地方,占机身的四分之三空间或更多一些,座位安排得比较紧。 头等舱的座位宽敞,座位之间有桌子供乘客使用。鸡尾酒是免费的,食品更加精美,甚至还可以供应香槟。乘务员只照顾10到15位乘客,所以乘客的每项要求都能立即得到满足。对于进出拥挤的座位有困难者、不能排队等候上厕所的老年人、残疾人,或者愿意使旅行较为舒适而又承担得起的人来说,头等舱是很有吸引力的。 经济舱全价票和折扣舱位是否有什么区别? 舱位是没有区别的,票价是有区别的,您具体坐哪一个座位是在办理登机时航空公司安排的。 什么是经停?经停需要下飞机吗? 航班经停:经过某地区再有乘客登机和装载货物,一般国内航班会停留30分钟。 国内航班大部分都是不能下飞机的,如要下飞机也只是头等舱才可以在候机室休息。 乘机常识 机票上乘机人姓名错了,怎么办? 据民航规定,机票不能涂改。若乘客姓名错误,请办理退票,重新预订。 我订的机票出票了,是否可以更换乘机人姓名? 机票仅限乘客本人使用,出票后无法换用其他姓名登机。 孕妇是否可以乘坐飞机? 1. 怀孕不足8个月(32周)的健康孕妇,可正常乘机。 2. 怀孕超过8个月(32周),不足9个月(36周)的健康孕妇需要乘机,应在乘机前72小时内提供省级以上医疗单位盖章的《诊断证明书》,经航空公司同意后方可购票乘机。 3. 怀孕超过9个月(36周)的孕妇不接受购票乘机。 婴儿是否可以购买飞机票? 出生满14天的婴儿可凭户口簿原件或其他有效证件原件(如护照、港澳通行证、台胞证等)购票乘机。 预订机票为什么一定要提供证件号? 目前国内已全面推行电子机票,乘客必须凭购票时的有效证件办理登机手续。 什么叫无成人陪伴儿童? “无成人陪伴儿童”指年龄在5周岁到12周岁的无成人陪伴,单独乘机的儿童。无成人陪伴儿童乘机是近年来民航为使儿童能独自乘机旅行而推出的一项特色服务。 机票常识 购买机票时可以用哪些证件办理登机手续? 1. 中国大陆籍乘客的居民身份证、护照、港澳通行证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证。16岁以下未成年人可凭其学生证和户口簿或户口所在地公安机关出具的身份证明登机; 2. 港、澳地区居民和台湾同胞的回乡证、台胞证; 3. 外籍乘客的护照、旅行证、外交官证等; 4. 民航总局规定的其他有效登机身份证件。 为什么提前30分钟(45分钟)停办乘机手续? 在办完登机手续后到飞机滑行到跑道起始点的30分钟内,民航工作人员要进行以下工作: 1. 从乘客开始登机,服务员核对登机牌,清点人数。乘客上机后,乘务员再次清点人数,防止有人漏乘。然后给乘客讲解有关注意事项和机上设备使用方法,检查行李架上的行李是否放好,乘客的安全带是否系好等工作。搬运队往机舱内装行李、货物、邮件,全部完成需要20分钟。 2. 剩下10分钟是飞机关好舱门滑行到跑道起始点所需的时间。所以飞机离开地面前30分钟必须停止办理登机手续,否则航班就会延误。 请问首都机场办理登机手续时间的规定? 首都机场三号航站楼的国内航班在航班起飞前45分钟停止办理登机手续,一号和二号航站楼的各航班为航班起飞前30分钟停止办理。由于近期首都机场安检更加严格,排队较长,为避免误机,建议您至少提前2个小时到达机场办理登机手续。 婴儿、儿童没有身份证怎么办理登机手续? 可凭户口簿、护照、出生证(仅限婴儿)、独生子女证原件(各机场规定不同,详细请咨询机场问讯)登机。 行李中能否包括香烟和酒? 可以。在随身携带的行李或者托运行李里面都可以放两条香烟。酒必须要托运且每人只可以托运一公斤。 国内旅客的免费行
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