充电宝移动电源常见问题解答
1 问：你们的充电宝足量吗？
答：杜绝差评，只做良心产品，所有标注的容量都为电芯的真实容量，不虚标，绝对足量。
2 问：充电宝可以充手机几次？
答：不同的手机电池，容量大小不一样，具体可以报给客服手机型号查询下。手机在不同的环境下充电次数会有略微差异，比如待机充，关机充，一边玩一边充等等。
3 问：给充电宝充电的速度快吗？
答：充电的速度取决于你的充电插头，一般手机的充电插头都是0.5A或者1A（1000毫安/小时)。如果10000毫安的充电宝用1A充电器去充电也就是10个小时左右充满电，用0.5A就是时间翻倍。如果某家卖的充电宝很快就充满那只能说明一个问题，虚标容量，电芯不足。
4 问：给手机的充电速度快吗？
答：每款手机略有不同，苹果5大概2个小时左右充满。小米2大概2.5--3个小时。
5 问：你们用的是什么电芯？
答：18650锂离子电池。其中18表示直径为18mm，65表示长度为65mm，0表示为圆柱形电池。容量通常每节为3000毫安以内，目前世界上最好的公司能做到3200毫安，不过那是相当的昂贵，不适合量产。
6 问：你们有5万，10万，25万毫安的移动电源吗？
答： 亲，非常抱歉的告诉您我们没有。理论上是可以生产出来的，我们4节12000毫安左右的充电宝长度是11CM，如果是5万毫安长度会达到0.4米左右，25万毫安长度会达到1.5米--2米。假货漫天的时代看下尺寸就一目了然，不需要过多解释。
7 问：移动电源可以用多长时间？
答：使用时间主要取决于电芯的好坏。我们移动电源都是品牌优质电芯，设计的都是循环充电800次以上，假如您不间断的3天使用一次，可以使用6年半。 
移动电源如何保养
1：新移动电源前几次使用要完全充满电，并且尽量避免移动电源电量全部消耗完了在充电。
2：移动电源充电时我们要将移动电源平放，尽量不要悬挂着充电。
3.给移动电源充电时，我们也要注意充电器的选择，不要用那种无过流保护的充电器，那样也可能会对移动电源造成不可修复的损坏。
4：尽量避免放在高温或者低温环境下充电使用，使用温度一般都是0℃-55℃。
移动电源常见故障的排除方法
1 问：给充电宝充不进去电？
答： 检查是否是电源插头或者充电线的问题，可以换个插头或线试下。
2 问：给手机充不进去电？
答：（1）检查充电宝是否有电，我们一般发货的新产品都是出厂测试时候带少量电的，收到货后先充满电再使用。（2）检查充电线是否损坏。 
3 问：为什么我充了很长时间，还没有把充电宝充满？
答：（1） 因为我们是真实大容量。（2）充电插头的问题，现在很多网上卖的1A充电插头，在仪器下测试实际功率只有0.5-0.7A，而且这是普遍现象，建议您购买我们的标准1A或者2A充电插头使用。