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张海峰_家装网络营销_家装培训装饰行业网络营销战略专家,介绍和研究家装网络营销,张海峰的家装培训网络运营推广思考首页关于张海峰咨询问答 Rss Feed最新发布:2013-11-02 | (0)家装业主越来越聪明 推销式销售步入冬天如今的时代,信息传递加速,消费者掌握的信息越来越充分,销售人员靠信息不对称,忽悠客户的时代也将过去。业主自己会通过产品、品牌、服务的各方面的调查分析做出消费的判断,当然也不否认销售人员的引导也起到了不小的作用,但是如今我们不得不承认这种销售人员的引导作用正在日渐减弱,而消费者自己的判断力正在成为主导,目前的电子商务就证实了这一点。网上商城有的有客服人员,有的根本就没有客服人员,但是就凭一个网页就能把这个产品给销售出去,这样的成本是不是比起传统的建店销售或者业务员出差跑的成本要低的多呢? 。海峰资讯张海峰认为: 网络营销做到位 销售人员不用再做推销 网络营销要做的事情,是让企业的产品获得消费者认可,具体来说包括了产品的策划、产品的包装上市、产品的售后服务等环节,并非仅仅是网络推广,营销涵盖的范围更宽,营销的目的就是为销售服务,营销的目标就是让销售人员不用推销,只要为客户提供服务就好,其内在意义就是建立消费者的信任感和忠诚度,消费者就是来交钱买东西的,销售人员的工作就是告诉客户多少钱,怎么用,怎么享受售后服务等等.2013-05-24 | (0)网络营销无处不在,家装公司“花样”促销随着使用网络的普及,建立公司网站、开展网络营销已经成为很多家装公司,特别是一些品牌家装公司争取客户资源提高知名度的重要方式,这种营销方式受到了不少消费者特别是年轻消费者的欢迎。 “我们会将一些最新的促销活动发布在网站上,如果有消费者进行网上报名,我们还将在已有的优惠外,加赠礼物。”某品牌家装公司的一名网络家装顾问表示,目前他大部分的时间就是“挂”在网上,通过留言方式解答消费者对家装方面的疑问以及对公司业务的咨询。 他认为,现在的消费者对网络重视程度越来越高,很多消费者都会在装修前通过网络了解家装知识和选择家装公司,因此重视公司网站建设,提供周到咨询服务就成为争取客户的一条越来越重要的途径。他认为就他们公司而言,这种网络竞争取得了很好的效果,为公司争取到了不少年轻客户。 除了网站建设,加入各个业主的QQ群也成为家装公司进行网络营销的重要手段。在新入住小区的业主群里,装修问题是一个热门话题,不少家装公司营销人员以业主身份进入其中,通过介绍和推销自己的家装公司的方式,也可以争取到不少的客户。 海峰资讯提示网站接单只是网络营销的一个渠道,还有微博、微信、论坛等都是很好的接单渠道。2013-05-06 | (0)家居商场“撤”,面对电商“静”2013年一开年,知名建材家居连锁商场东方家园在北京的数家门店突然关门停业,这一消息让业界唏嘘不已。近年来,大型家居卖场撤店的消息频传,昔日风光无限的家居卖场如今却危机四伏。业内人士表示,家居行业目前正处在洗牌阶段,企业的经营模式亟待转型。去年9月13日,美国第二大建材零售商家得宝宣布关闭其在中国的所有7家大型家居建材零售商店,公司的业务重点将转向专业零售店和网上销售。另一行业巨头英国百安居,近年来在华也遭遇业绩下滑,中国区门店由高峰时的60多家削减至40家左右。2007年8月到2012年年初,百安居中国区门店面积减少了43%。据其母公司翠丰集团2012年一季报显示,百安居中国地区销售额同比下滑6.8%,亏损达500万英镑。据有关方面统计,这已经是百安居中国地区连续第六年亏损。 “洋巨头”在中国市场频遭滑铁卢的同时,本土企业也未能幸免。国内不少主流卖场商户大规模出走、商场空置率高企,有的更直接选择了撤店。2011年7月,开业仅8个月的杭州“居然之家”关门歇业;同年12月18日,居然之家大东店在开业仅两年之后关店。2006年到2008年的家居市场利润空间很大,跟进的投资人很多。但目前的房地产调控政策影响了处于房地产下游的家居市场,在消费者降低对家具装修需求的同时,供应方又因为市场惯性走得太快。目前市场处在一个优胜劣汰的洗牌阶段。随着企业经营过程中暴露的问题越来越多,不少企业开始面临窘境,一场行业洗牌已然悄然展开。实体店的不景气,推动家居品牌厂商积极参与电子商务,开辟崭新的市场。业内普遍认为,虽然目前销售业绩及利润空间有限,但对电子商务的前景十分乐观,认为电子商务将成为将来的主流经营模式。某家具商城负责人表示,电子商务价格优势突破了传统渠道高昂的成本费用,网络也让家居厂商在最短时间内接触到最多客户,使全国市场拓展成为可能。红星美凯龙也于去年7月低调进军电子商务市场,引发行业热议。业内人士称,6000家合作品牌的供应商,家居业主流品牌的影响力,线下500亿元销售的规模是红星美凯龙做电商优势所在。并对其“大家居采用o2o模式,小家具采用闪购模式,入场供应商采用B2B2C”的电商策略给予了肯定。随后,香江集团旗下金海马商城、月星家居旗下百舍家居网也纷纷进入运营,此外也不乏与现有电商平台合作的城外诚家居、集美家居等。海峰资讯观点对电子商务潮,家居人也需保持冷静与清醒,不可一哄而上。变革之时,练好内功,谋定而后动,才是最重要的。2013-04-19 | (0)装饰建材企业网络营销的关键步骤是什么?[海峰资讯导读]:装饰建材企业的电子商务实际上是由三个部分组成。第一网络销售,第二电子结算,第三物流配送。最重要的是销售,销售是激情的音乐,企业有这样的音乐可以实现销售、产品的转移,对我们很多中小企业来说,销售是重要的关键。所以网络营销应该是电子商务核心当中的核心。 我们发现,企业把电子商务、网络营销做好,必须沿着四个步骤解决:第一,让你的客户找到你。要解决定位问题,找准核心的目标对象。同时,你的目标市场在什么地方?同时要想让对方找到你,必须主动出击,借助于免费、付费的推广。 第二个,必须让你的顾客充分了解你。我们知道,我们的顾客需要什么,而且借助你的营销型网站,充分地展示你的产品的特性。 第三,展示自己与众不同的地方,让客户爱上你。 第四,抓住客户,跟进成交,让客户把产品“娶”回家。 因此,要想把网络营销做好,是一个系统工程,必须在四大系统做文章: 第一,必须在定位系统做文章。也就是很清楚地知道我的目标客户是谁,需要什么样的产品,他们接受这个产品关键的要素是什么。 第二,必须有自己的营销型网站。今天的网站仍然对大部分企业来说仅仅是一个展示的网站,不是一个营销型网站,营销型的网站必须解决公信力、购买力和回头率的问题。 第三,需要一个非常严谨而且高效的推广系统,这个系统包括我们今天能够借助很多付费的平台去推广我们的公司产品。今天在很多平台上,虽然搭的这些门户网站对中小企业来说可能成本比较高,但是还有一部分及时的按照效果付费的网站的广告是可以去投放的,这是一部分。 第四,企业要具备良好的运营系统,也就是把网络营销做好,必须配备网络营销的工具、人员,进行适当的人员的培训。这样保证你的电子商务和网络营销能够顺利进行。2013-04-06 | (0)公司老板不懂网站运营,员工好“混”!很多的装饰建材企业已经意识到网站运营在公司中
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